Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Weingut Pock GesnbR

Karla 1, 8345 Straden, Österreich

Telefon: +43 664 7612116 / +43 664 75091665

E-Mail: wein@pock-wein.at

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Erklärung informieren wir Sie, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops verarbeiten.

2. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Abwicklung Ihrer Bestellung, Kundenkonto, Beantwortung von Anfragen vor Vertragsabschluss

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): z. B. steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): sicherer und stabiler Betrieb der Website, Beantwortung allgemeiner Anfragen

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021): Webanalyse und Newsletter. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird von Werbeonkel, Emmenstraße 21, 8490 Bad Radkersburg, betreut und auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. Beide sind als Auftragsverarbeiter vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Die Daten werden innerhalb der EU verarbeitet.

Beim Aufruf unserer Website speichert der Server automatisch Informationen in sogenannten Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten benötigen wir, um die Website technisch bereitzustellen und ihre Sicherheit zu gewährleisten (berechtigtes Interesse). Die Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist per SSL/TLS verschlüsselt. Sie erkennen dies am Schloss-Symbol in der Adresszeile.

4. Cookies und Cookie-Einstellungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein, weil der Shop ohne sie nicht funktioniert (z. B. Warenkorb, Anmeldung im Kundenkonto, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Alle anderen Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das Plugin Borlabs Cookie. Es läuft direkt auf unserem Server, dabei werden keine Daten an den Hersteller übermittelt. Borlabs speichert Ihre Auswahl in einem Cookie, damit wir sie bei Ihrem nächsten Besuch berücksichtigen können. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen. Eine Übersicht aller eingesetzten Cookies mit Speicherdauer finden Sie ebenfalls dort.

5. Onlineshop, Bestellungen und Kundenkonto

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), bestellte Produkte, Zahlungsart und Zahlungsstatus. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen oder erfüllen.

Sie können optional ein Kundenkonto anlegen. Darin sind Ihre Daten und bisherigen Bestellungen gespeichert. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, eine E-Mail an wein@pock-wein.at genügt.

Kauf auf Rechnung bieten wir Kundinnen und Kunden an, die bereits bei uns bestellt haben. Die Freischaltung richtet sich ausschließlich danach. Eine Bonitätsprüfung oder automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die Abwicklung erforderlich ist: an Zahlungs- und Versanddienstleister (siehe Punkte 6 und 7) sowie an unsere Steuerberatung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (§ 132 Bundesabgabenordnung) sieben Jahre auf.

Bei einer Erklärung über unsere Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ verarbeiten wir die dort angegebenen Kontaktdaten und Angaben zur Identifizierung des Vertrags sowie den Inhalt und den Eingangszeitpunkt der Erklärung. Diese Daten benötigen wir zur Bearbeitung Ihres Widerrufs und zur Übermittlung der Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlagen sind die Abwicklung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und die gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang mit Ihrem Widerruf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Bestellnummer) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Dieser verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung:

Vorkasse und Kauf auf Rechnung: Ihre Zahlung wird über unsere Hausbank abgewickelt.

7. Versanddienstleister

Für die Zustellung innerhalb Österreichs geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an die Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien, weiter. Der Versand nach Deutschland ist derzeit nicht freigeschaltet. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nur weiter, wenn Sie im Bestellvorgang eingewilligt haben, damit der Zusteller Sie über die Lieferung informieren kann. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

8. Newsletter

Wenn Sie im Bestellvorgang ausdrücklich einwilligen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Neuigkeiten, Angebote und Veranstaltungen unseres Weinguts zu informieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an wein@pock-wein.at. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter, bis Sie sich abmelden. Für den Versand nutzen wir Brevo. Dazu wird Ihre E-Mail-Adresse an Brevo übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Schriftarten

Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern aufgebaut.

11. Links zu sozialen Netzwerken und E-Labels

Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Profilen auf Facebook und Instagram. Es handelt sich um einfache Links, es werden keine Inhalte dieser Netzwerke eingebunden. Daten werden erst übertragen, wenn Sie auf einen Link klicken und die jeweilige Plattform besuchen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Die Zutaten- und Nährwertangaben unserer Weine (E-Label) sind auf der Plattform von Wein Steiermark (elabel.steiermark.wine) hinterlegt und bei den Produkten verlinkt. Laut Betreiber werden auf diesen Seiten keine Cookies oder Analysedienste eingesetzt.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu bitte an wein@pock-wein.at.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.